L’ AGENT DE SECURITE OPERATEUR SCT 1 est un agent de sécurité qui doit s’assurer sous le contrôle de l’opérateur SCT2 de la réception et des traitements des informations reçues et d’appliquer des consignes définies.

 

Lorsqu’un opérateur exerce seul ces missions, il est obligatoirement opérateur SCT 2.

Il travaille au sein d’une station centrale de télésurveillance.

 

Ses missions consistent à :

 Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service.
 Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises.
 Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention.
 Traiter les appels entrants.
 S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement.

 

Instructions : Il a pour instructions de :

 De respecter les consignes clients validées par l’entreprise.
 D’appeler les personnes habilitées et les services compétents.
 De veiller au respect de la confidentialité
 De respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre dans lequel il exerce son activité.